Para realizar la entrevista de vídeo, necesitarás un dispositivo compatible con una cámara web, un micrófono y una conexión a Internet que funcionen correctamente. Muchos ordenadores tienen cámara web y micrófono integrados, pero también puedes utilizar una cámara web y un micrófono externos.
Puedes utilizar cualquiera de estos dispositivos para hacer la entrevista:
- Ordenador con un sistema operativo Windows 7, Windows 10 o superior
- Ordenador Apple con un sistema operativo OS X 10.11 o superior
- Tableta o smartphone Android versión 5.0 o superior con una cámara frontal
- Tableta (iPad) o smartphone (iPhone) Apple iOS versión 10 o superior con una cámara frontal
HireVue es compatible con los siguientes navegadores y versiones de navegadores:
- Última versión de Google Chrome (navegador preferido)
- Última versión de Firefox
- Safari versión 10 o superior
- Internet Explorer versión 11 solamente es compatible con las entrevistas Live (pero no con las entrevista a la carta)
- La última versión de Microsoft Edge solamente es compatible con las entrevistas a la carta (pero no con las entrevistas Live)
Las siguientes velocidades de conexión son compatibles con las entrevistas Live y a la carta:
- Entrevistas a la carta: para ordenadores, tabletas o smartphones Android y tabletas (iPad) o smartphones (iPhone) Apple, la velocidad mínima es de 100 Kbps y la velocidad recomendada es de 350 Kbps.
- Entrevistas de Live: para las entrevistas Live, la velocidad necesaria es de 300 Kbps y la velocidad recomendada es de 500 Kbps.
- Test de conexión de HireVue: Usa los siguientes vínculos para probar la conexión de las entrevistas Live en función de si estás en Estados Unidos o si eres un usuario internacional (fuera de Estados Unidos).
- Estados Unidos https://app.hirevue.com/info/connectiontest
- Internacional (fuera de Estados Unidos) https://eu.hirevue.com/info/connectiontest/
Nota: Si no superas el test de conexión, intenta desconectar el enrutador para reiniciarlo, espera 30 segundos y vuelve a conectarlo. Si el problema persiste, intenta usar un navegador de Internet distinto. Como último recurso, intenta usar una conexión a Internet distinta.