HireVueのビデオ面接を受けるには、Web カメラとマイクが搭載されたサポート対象のデバイスとインターネット接続が必要です。多くのコンピューターに Web カメラとマイクが組み込まれています。また、外付けの Web カメラとマイクを使用することもできます。
以下の要件を満たすPCまたはモバイルデバイスをご用意ください。：
- Windows 10 以上を実行しているコンピューター
- OS X 10.12 以上を実行している Apple 社製のコンピューター
- Android バージョン 5.0 以上で、フロント カメラが搭載されているスマートフォンまたはタブレット
- Apple 社製の iOS バージョン 11 以上のフロント カメラが搭載されているスマートフォン (iPhone) またはタブレット (iPad)
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モバイルデバイスを使用して面接を実施するには、HireVue for Candidatesアプリをダウンロードしてください：
- Apple App Store: https://apps.apple.com/jp/app/hirevue-for-candidates/id492573020
- Google Playストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hirevue.candidate.generic&hl=ja&gl=US
- **ご注意：Chromiumデバイスはサポートされていません**。
次のブラウザーおよびブラウザー バージョンが HireVueでサポートされています:
- 最新バージョンの Google Chrome (推奨ブラウザー)
- 最新バージョンの Firefox
- 最新バージョンの Microsoft Edge
- Safari バージョン 15 以上
オンデマンド面接・録画面接およびライブ面接では、以下の回線速度が必要です：
- オンデマンド面接: PC、 Android のスマートフォンやタブレット、および Apple 社製のスマートフォン (iPhone) やタブレット (iPad) の場合、最低速度は 100 kbps で、推奨速度は 350kbps です。
- ライブ面接: ライブ面接の場合、必要とされる速度は300kbps で、推奨速度は 500kbps です。
- HireVue 接続テスト:米国内またはその他の国 (米国外) にいる場合、ライブ面接用の接続をテストするには、以下のリンクを使用します。
- 米国の場合: https://app.hirevue.com/info/connectiontest
- 米国以外の場合(米国外): https://eu.hirevue.com/info/connectiontest/
接続に問題がある場合は、本サイトでトラブルシューティングの手順をご検索ください。