Para fazer a entrevista em vídeo, você precisa ter um dispositivo compatível com uma webcam, um microfone e uma conexão com a Internet funcionando. Muitos computadores têm webcam e microfone embutidos, mas permitem usar webcam e microfone externos.
Você pode usar um dos dispositivos a seguir para realizar a entrevista:
- Computador com Windows 7, 10 ou posterior
- Computador Apple com OS X 10.11 ou posterior
- Celular ou tablet Android versão 5.0 ou posterior com câmera frontal
- Celular ou tablet Apple (iPhone ou iPad) com iOS versão 10 ou posterior com câmera frontal
A HireVue oferece suporte aos seguintes navegadores e versões de navegador:
- Versão mais recente do Google Chrome (navegador recomendado)
- Versão mais recente do Firefox
- Versão 10 do Safari ou posterior
- A versão 11 do Internet Explorer é compatível apenas com entrevistas ao vivo (não com entrevistas sob demanda)
- A versão mais recente do Microsoft Edge só funciona com entrevistas sob demanda (não com entrevistas ao vivo)
As seguintes velocidades de conexão são compatíveis com entrevistas ao vivo e sob demanda:
- Entrevistas sob demanda: Para computador, celular ou tablet Android e celular ou tablet Apple (iPhone ou iPad), as velocidades mínimas são 100 kbps e as recomendadas, 350 kbps.
- Entrevistas ao vivo: para entrevistas ao vivo, as velocidades necessárias são 300 kbps e as recomendadas, 500 kbps.
- Teste de conexão da HireVue: Para testar a conexão para entrevistas ao vivo, use os seguintes links se estiver nos EUA ou em outros países (fora dos EUA).
- EUA https://app.hirevue.com/info/connectiontest
- Outros países (fora dos EUA) https://eu.hirevue.com/info/connectiontest/
Nota: se o teste de conexão falhar, desconecte o roteador da tomada, espere 30 segundos e conecte-o novamente para tentar reiniciá-lo. Se o problema persistir, tente usar outro navegador. Por último, tente usar outra conexão com a Internet.