要进行视频面试，您需要准备视频面试所需的支持设备：适用的网络摄像头、麦克风和互联网连接。许多电脑都有内置的网络摄像头和麦克风；您也可以使用外部网络摄像头和麦克风。
您可以使用以下任何一种设备进行面试：
- 运行 Windows 7 或 Windows 10 及更高版本操作系统的电脑
- 运行 OS X 10.11 或更高版本操作系统的苹果电脑
- 带前置摄像头、搭载 Android 5.0 或更高版本的智能手机或平板电脑
- 带前置摄像头、搭载 iOS 10 或更高版本的苹果 智能手机 (iPhone) 或平板电脑 (iPad)
HireVue 支持以下浏览器和浏览器版本：
- 最新版本的 Google Chrome（首选浏览器）
- 最新版本的 Firefox
- Safari 版本 10 或更高版本
- Internet Explorer 版本 11 仅支持 Live 面试 （不支持点播面试）
- 最新版本的 Microsoft Edge 仅支持点播面试（不支持 Live 面试）
以下连接速度与点播和 Live 面试要求相符：
- 点播面试：对于电脑、 Android 智能手机或平板电脑，以及 苹果 智能手机 (iPhone) 或平板电脑 (iPad) 而言，最低速度要求为 100 kbps，建议速度为 350kbps。
- Live 面试： 对于 Live 面试，要求的速度为300kbps，建议速度为 500kbps。
- HireVue 连接测试：要对 Live 面试的连接进行测试，如果您在美国或国际位置（美国境外），请分别使用以下链接。
请注意： 如果连接测试失败，请重启路由器，方法是断开路由器电源，等待 30 秒，然后再接通电源。如果问题依然存在，请尝试使用其他互联网浏览器。最后，请尝试使用不同的互联网连接。