若要進行視訊面試，您需要有支援的裝置，且裝置需含可用的網路攝影機和麥克風，以及網際網路連線。許多電腦均內建網路攝影機和麥克風；也可使用外接的網路攝影機和麥克風。
您可用下面任一裝置進行面試：
- 執行 Windows 7、Windows 10 或更高版本的電腦
- 執行 OS X 10.11 或更新版本的 Apple 電腦
- Android 智慧型手機或平板電腦 5.0 或更新版本，內建前置攝影機
- Apple 智慧型手機 (iPhone) 或平板電腦 (iPad) iOS 10 或更新版本，內建前置攝影機
HireVue 支援下列瀏覽器和瀏覽器版本：
- 最新版的 Google Chrome (建議使用的瀏覽器)
- 最新版的 Firefox
- Safari 10 或更新版本
- Internet Explorer 11 版僅支援 Live 面試 (不適用點播面試)
- 最新版的 Microsoft Edge 僅支援點播面試 (不適用 Live 面試)
下列連線速度與點播和 Live 面試相容：
- 點播面試：針對電腦、 Android 智慧型手機或平板電腦，以及 Apple 智慧型手機 (iPhone) 或平板電腦 (iPad)，最低速度為 100 kbps，建議速度為 350 kbps。
- Live 面試： 針對 Live 面試，要求速度為 300 kbps，建議速度為 500 kbps。
- HireVue 連線測試：若要測試 Live 面試的連線，位於美國或國外 (美國以外地區) 的使用者請使用下列連結。
- 美國 https://app.hirevue.com/info/connectiontest
- 國際 (美國以外地區) https://eu.hirevue.com/info/connectiontest/
請注意： 如果連線測試失敗，請嘗試拔除路由器的電源，等待 30 秒，然後再重新插入電源，以重新啟動路由器。如果問題持續存在，請嘗試使用其他的網際網路瀏覽器。最後，請嘗試使用不同的網際網路連線。