Wenn Sie Ihren Interview-Partner nicht hören und Ihr Bildschirm wie in der folgenden Abbildung aussieht, hat Ihr Interview-Partner das Interview noch nicht gestartet. Sie sehen und hören ihn erst, nachdem er das Interview gestartet hat.
Wenn Ihr Interview-Partner das Interview gestartet hat, sollte Ihr Bildschirm wie folgt aussehen:
Wenn Sie auf dieser Seite sind und sich oder Ihren Interview-Partner nicht hören, führen Sie folgende Schritte aus:
- Schließen Sie alle anderen Programme, die auf Ihr Mikrofon zugreifen können (z. B. Skype, FaceTime).
- Aktualisieren Sie die Seite. So können Sie das Interview erneut öffnen und mögliche Probleme mit Ihrer Internetverbindung, Ihrem Browser oder Ihrem Computer beheben.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Lautsprecher auf das richtige Gerät eingestellt sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen: Audio- und Lautsprechereinstellungen (Windows) oder Audio- und Lautsprechereinstellungen (Apple)
- Überprüfen Sie Ihre Mikrofoneinstellungen, um sicherzustellen, dass Ihr Mikrofon ordnungsgemäß funktioniert: Mikrofoneinstellungen (Windows) oder Mikrofoneinstellungen (Mac/Apple)