Wenn Sie Ihren Interview-Partner nicht sehen und Ihr Bildschirm wie in der folgenden Abbildung aussieht, hat Ihr Interview-Partner das Interview noch nicht gestartet. Sie sehen und hören ihn erst, nachdem er das Interview gestartet hat.

Wenn Ihr Interview-Partner das Interview gestartet hat, sollte Ihr Bildschirm wie folgt aussehen:

Wenn Sie auf dieser Seite sind und sich oder Ihren Interview-Partner nicht sehen, führen Sie folgende Schritte aus:
- Schließen Sie alle Programme, die auf Ihre Webcam zugreifen können (z. B. Skype, FaceTime).
- Aktualisieren Sie die Seite. So können Sie das Interview erneut öffnen und mögliche Probleme mit Ihrer Internetverbindung, Ihrem Browser oder Ihrem Computer beheben.
- Überprüfen Sie Ihre Webcam-Einstellungen, um sicherzustellen, dass Ihre Webcam ordnungsgemäß funktioniert. Webcam-Einstellungen (Windows) oder Webcam-Einstellungen (Mac/Apple)
- Starten Sie den Computer neu.