Si no puedes ver al entrevistador y tu pantalla coincide con la imagen siguiente, el entrevistador no ha iniciado la entrevista. No lo verás ni lo escucharás hasta que inicie la entrevista.
Cuando el entrevistador inicie la entrevista, tu pantalla debería coincidir con la siguiente imagen:
Si te encuentras en esta página y no puedes verte ni tampoco puedes ver al entrevistador, sigue estos pasos:
- Asegúrate de cerrar cualquier otro programa que pudiera estar usando tu cámara web, como Skype, FaceTime, etc.
- Actualiza la página. Esto te permitirá acceder de nuevo a la entrevista y te ayudará a resolver cualquier posible problema de la conexión, el navegador o el ordenador.
- Comprueba la configuración de la cámara web para asegurarte de que funciona correctamente. Configuración de la cámara web (Windows) o Configuración de la cámara web (Mac/Apple).
- Reinicia el ordenador.