Se você não consegue ver o entrevistador, e a tela estiver mostrando a imagem abaixo, o entrevistador ainda não iniciou a entrevista. Você não verá nem ouvirá nada até que ele inicie a entrevista.
Quando o entrevistador iniciar a entrevista, a tela deverá ser a seguinte:
Se você está nessa página e não consegue ver sua própria imagem nem a do entrevistador, siga estas etapas:
- Feche todos os programas que possam estar usando a webcam, como Skype, FaceTime etc.
- Atualize a página. Assim, você poderá entrar na entrevista novamente e receber ajuda para resolver possíveis falhas de conexão, do navegador ou do computador.
- Verifique as configurações da webcam para garantir que esteja funcionando corretamente. Configurações da webcam (Windows) ou Configurações da webcam (Mac/Apple).
- Reinicie o computador.