Если для собеседования вы используете смартфон или планшет с ОС Android или Apple, загрузите приложение HireVue для соискателей.
Устранение распространенных проблем
В магазине App Store требуется учетная запись или информация о способе оплаты
-
Для устройств Apple. Если вы потеряли данные для доступа к магазину App Store, перейдите на сайт Apple, чтобы сбросить свою информацию для входа систему: https://iforgot.apple.com/
-
Для устройств с ОС Android. Если вы потеряли данные для доступа к магазину Google Play, перейдите на сайт Аккаунты Google, чтобы восстановить свою информацию для входа систему: https://www.google.com/accounts/recovery/
-
HireVue для соискателей — бесплатное приложение. Перед загрузкой приложений в магазине для вашего мобильного устройства может потребоваться информация о способе оплаты, которая необходима для заполнения вашего профиля. Это требование магазина приложений вашего устройства, а не HireVue.
Недостаточно свободного места на устройстве
Если на вашем устройстве недостаточно свободного места, найдите приложения, которые можно временно удалить. Освободив место, загрузите приложение HireVue для соискателей.
Как только вы пройдете собеседование, удаленные приложения можно снова установить. Если такой вариант вам не подходит, используйте для собеседования другое устройство.
Неподдерживаемое устройство
-
Устройство должно иметь фронтальную камеру.
-
Для устройств Apple. Поддерживается версия 10 или более поздняя.
-
Для устройств с ОС Android. Поддерживается версия 5.0 или более поздняя.
-
Если у вашего устройства операционная система более ранней версии, чем указано выше, то при загрузке приложения, скорее всего, возникнут проблемы.
-
Если ваш смартфон не отвечает указанным требованиям, рекомендуем пройти собеседование на другом устройстве.