HireVue benötigt für Ihr Interview den Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon.
Führen Sie folgende Schritte aus, um die Zugriffsrechte in Ihren Geräteeinstellungen zu verwalten:
Apple-Einstellungen |
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII |
Android-Einstellungen |
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Öffnen Sie Einstellungen. |
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Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät. Wählen Sie dort Apps aus. |
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Scrollen Sie nach unten bis zur HireVue-App und tippen Sie darauf. |
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Suchen Sie unter Apps nach der HireVue-App und tippen Sie darauf.
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Mikrofon und Kamera sollten aktiviert sein (grüner Schalter, wie im folgenden Bild). Falls nicht, schieben Sie auf den Ein-/Aus-Schalter nach rechts, um die Geräte einzuschalten.
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Tippen Sie im Info-Bildschirm der HireVue-App auf Berechtigungen. |
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Mikrofon und Kamera sollten aktiviert sein (grüner Schalter, wie im folgenden Bild). Falls nicht, drücken Sie auf den Einschaltknopf, um die Geräte einzuschalten. |
Bitte beachten: Wenn das Problem nach Ausführung dieser Schritte weiterhin besteht, starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es noch einmal. Wenn die Kamera und das Mikrofon auch dann nicht funktionieren, benötigen Sie für Ihr Interview ein anderes Gerät.