Jeśli nie słyszysz swojej odpowiedzi na pytanie próbne, wykonaj poniższe kroki:
- Upewnij się, że zamknąłeś(-aś) inny program, który może używać Twojego mikrofonu, taki jak Skype, FaceTime itp.
- Zmień przeglądarkę. Obsługujemy najnowsze wersje Google Chrome, Firefox i Safari w wersji 9 lub nowszej. Zalecamy korzystanie z Google Chrome.
Uwaga: Rozmowy kwalifikacyjne OnDemand nie będą już mogły być wykonywane w przeglądarce Internet Explorer z powodu braku obsługi Flash. Rozmowy kwalifikacyjne OnDemand będą musiały zostać odbyte w jednej z obsługiwanych przez nasz przeglądarek (patrz wyżej) lub w aplikacji HireVue dla kandydatów.
- Jeśli używałeś(-aś) słuchawek, odpowiadając na pytanie, upewnij się, że nadal ich używasz, odsłuchując odpowiedzi na pytanie próbne.
- Upewnij się, że głośniki domyślnie wybierają właściwe urządzenie. Użyj tych wytycznych, aby sprawdzić: Ustawienia dźwięku i głośników na komputerze z systemem Windows lub Ustawienia dźwięku i głośników na komputerze Apple.
- Sprawdź ustawienia mikrofonu, aby upewnić się, że działa poprawnie. Ustawienia mikrofonu na komputerze z systemem Windows lub Ustawienia mikrofonu na komputerze Apple.
Jeśli problem nadal występuje, zalecamy skorzystanie z innego urządzenia, aby odbyć rozmowę kwalifikacyjną. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w tym przewodniku: Jak korzystać z urządzenia przenośnego w celu odbycia rozmowy kwalifikacyjnej.