Если тестирование микрофона завершилось неудачей или если вы не слышите свой голос, закройте все другие программы, которые могут использовать микрофон (например, Skype). Кроме того, убедитесь, что вы издаете звуки во время тестирования оборудования.
Выполните следующие шаги, чтобы проверить настройки микрофона.
Обратите внимание! Если вы проводите собеседование Live в режиме реального времени и видите, что для телефонных номеров указано ЗВОНКИ ИЗ США, БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР и МЕЖДУНАРОДНЫЙ, это означает, что во время собеседования звук будет передаваться по телефону, а не с помощью компьютера.
На компьютере Windows для доступа к настройкам микрофона можно использовать два способа: с помощью значка Динамики или через панель управления.
Значок «Динамики»
1. Правой кнопкой мыши щелкните значок Динамики, который расположен в правом нижем углу экрана.
2. В открывшемся списке выберите Записывающие устройства.
3. В открывшемся окне «Звук» найдите устройство, используемое по умолчанию. Оно будет отмечено зеленым значком.
4. Справа от устройства, используемого по умолчанию, находится индикатор в виде серых полосок. Произнесите что-либо вслух. Вверх по индикатору должны переместиться зеленые полоски.
5. Если серый индикатор не изменил свой цвет на зеленый, это означает, что звук на микрофон не поступает. Попробуйте выполнить следующие шаги.
6. Выберите свойства микрофона. Для этого дважды щелкните устройство по умолчанию или щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
7. В окне «Свойства: Встроенный микрофон» перейдите на вкладку Уровни.
8. Увеличьте громкость микрофона, переместив ползунок Микрофон в крайнее правое положение.
9. Затем проверьте значок с изображением динамика и убедитесь, что звук микрофона не отключен. Если этот значок полностью голубого цвета, микрофон включен.
Если микрофон помечен красным запрещающим значком, звук для него отключен. Нажмите значок с изображением динамика, чтобы включить звук.
10. Выполнив эти шаги, нажмите кнопку ОК и вернитесь к собеседованию.
Панель управления
1. Нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана и выберите Панель управления. Также можно найти панель управления в сроке поиска в меню «Пуск».
2. На панели управления выберите Оборудование и звук.
3. В разделе «Оборудование и звук» выберите Звук.
4. В окне «Звук» перейдите на вкладку Запись.
5. На вкладке «Запись» найдите устройство, используемое по умолчанию. Оно указано как Устройство по умолчанию и отмечено зеленым значком, установленным рядом с ним.
6. Справа от устройства, используемого по умолчанию, находится индикатор в виде серых полосок. Произнесите что-либо вслух. Вверх по индикатору должны переместиться зеленые полоски.
7. Если серый индикатор не изменил свой цвет на зеленый, это означает, что звук на микрофон не поступает. Попробуйте выполнить следующие шаги.
8. Выберите свойства микрофона. Для этого дважды щелкните устройство по умолчанию или щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
9. В окне «Свойства: Встроенный микрофон» перейдите на вкладку Уровни.
10. Увеличьте громкость микрофона, переместив ползунок Микрофон в крайнее правое положение.
11. Затем проверьте значок с изображением динамика и убедитесь, что звук микрофона не отключен. Если этот значок полностью голубого цвета, микрофон включен.
Если микрофон помечен красным запрещающим значком, звук для него отключен. Нажмите значок с изображением динамика, чтобы включить звук.
12. Выполнив эти шаги, нажмите кнопку ОК и вернитесь к собеседованию, чтобы ответить на еще один пробный вопрос.
13. Если проблемы с микрофоном по-прежнему возникают, перезагрузите компьютер и ответьте на еще один пробный вопрос.
Если перезагрузка компьютера не поможет устранить проблему, попробуйте использовать для собеседования другое устройство. Перейдите по следующей ссылке, чтобы ознакомиться с руководством по совместимым устройствам: Устройства, которые можно использовать для собеседования.