Если во время собеседования возникла ошибка Требуется доступ к камере и микрофону, значит у системы HireVue нет доступа к вашим камере и микрофону.
Чтобы разрешить HireVue доступ к своей камере и микрофону, выполните следующие шаги.
- Щелкните по значку с изображением камеры и значку «x», расположенному в правом верхнем углу строки адреса.
- В открывшемся окне выберите параметр Always allow [web address] to access your camera and microphone (Всегда предоставлять странице [адрес страницы] доступ к вашим камере и микрофону).
Обратите внимание! Адрес страницы будет отличаться от указанного на снимке экрана, так как у каждого собеседования уникальный веб-адрес.
- Нажмите Готово.
- В окне ошибки Требуется доступ к камере и микрофону нажмите Повторить попытку.
Если у вас все равно не получается подключиться к собеседованию, попробуйте использовать другой браузер. Также можно пройти собеседование на мобильном устройстве. Перейдите по следующей ссылке, чтобы ознакомиться с руководством по использованию мобильного устройства для прохождения собеседования:Как пройти собеседование на мобильном устройстве.