如果您在回顾练习题时没有听到声音，请按照以下步骤操作：
- 确保其他任何可能使用麦克风的程序都已关闭，比如 Skype、Facetime 等。
- 切换浏览器。我们支持最新版本的 Google Chrome、Firefox 以及 Safari 9 或更高版本。我们建议使用 Google Chrome。
请注意：由于不再支持 Flash，OnDemand 面试将无法在 Internet Explorer 上完成。OnDemand 面试需要在我们支持的其中一种浏览器（见上文）或求职者专用 HireVue 应用程序上完成。
- 如果您在回答问题时使用耳机，请确保继续使用耳机来收听练习题的回放。
- 确保扬声器的默认设置是正确的。使用这些指南来检查：Windows 电脑的音频与扬声器设置 或 苹果电脑的音频与扬声器设置。
- 检查您的麦克风设置，确保您的麦克风工作正常。 Windows 电脑的麦克风设置 或 苹果电脑的麦克风设置。
如果问题仍然存在，我们建议使用其他设备完成面试。有关详细说明，请参阅本指南： 如何使用移动设备进行面试。