如果您遇到连接问题，并看到错误消息，您的互联网连接速度未能满足面试的要求 或者无法建立网络连接，那么按照以下故障排除步骤操作：
请注意： 如果您在一个公共网络（例如大学或工作办公室）中，您的连接可能会被阻止。尝试切换到另一个连接未受阻止的网络。
您的互联网连接速度未能满足面试的要求
1.尝试再次运行测试。有时您的连接出现的小问题会导致测试失败。
2.重新启动您的电脑。
- 通常，通过重启电脑来重新建立网络连接将会解决您遇到的连接问题。
3.重新启动您的调制解调器和（或）路由器。
- 要重新启动调制解调器或路由器，请从设备上拔出电源线。计数到 10，然后将电源线重新插入设备。设备完全重新启动需要几分钟的时间。重启后将尝试再次运行连接测试。
4.转用另一种浏览器。
- 有时转用另一种浏览器能解决连接问题。您的第一种浏览器可能阻止了与 HireVue 的连接。
5.在 speedtest.net 等网站上测试您的连接。
如果连接速度也很慢，请尝试切换到更稳定的连接或稍后再试，看看您的连接是否有所改善。
无法建立网络连接
1.尝试再次运行测试。在某些情况下，第一次运行连接测试会失败。
2.尝试另一种浏览器。我们建议使用 Google Chrome。
3.重新启动您的电脑。
- 有时候通过重启电脑来重新建立网络连接将会解决您遇到的连接问题。
如果上述步骤都未能解决您的连接问题，您将需要切换到另一个连接未被阻止的网络。
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