次の手順を実行して、インストールしているブラウザーのバージョンを確認して更新します。
1.右上の設定アイコン から、[Internet Explorer のバージョン情報] を選択します。
2.ブラウザーの現在のバージョンのリストが表示されます。HireVue での面接に最適なバージョン 11.0 になっている必要があります。そうでない場合は、 このリンク先に移動して、最新バージョンの Internet Explorer をダウンロードします。
3.ブラウザーを更新する必要がある場合は、更新が完了したら Internet Explorer を閉じます。再び開いて、ブラウザーへの更新の適用を完了します。
上記の手順でうまく行かない場合は、別のブラウザーに切り替えるか、別のデバイスを使用して面接を受けることをお勧めします。次のリンクをクリックすると、モバイル デバイスを使用して面接を受けるためのガイドが表示されます: モバイル デバイスを使用して面接を受ける方法