如果麥克風未能通過設備測試或您聽不到自己的聲音，請關閉任何可能正使用麥克風的其他程式，例如 Skype 等。此外，確認您有在設備測試期間發出聲響。
使用下列步驟檢查麥克風設定：
請注意： 如果在 Live 面試時出現美國本土、免付費和國際的電話號碼選項，則面試的音訊將透過電話而非電腦傳送。
1.按一下左上角的蘋果選單，並選取系統偏好設定。
2.按兩下音效 圖示。
3.按一下輸入 標籤，查看您的麥克風清單。
4.按一下要使用的麥克風。通常會使用內建麥克風。
5.將滑桿向右移動，調整輸入音量 。這樣做時，一邊以正常聲音說話。下面的輸入音量滑桿移到中點時，停止向右移動。
6.如果清單中出現其他麥克風，可選取該麥克風，然後將音量滑桿向左滑到底，停用該麥克風。
7.退出麥克風設定，返回面試，進行其他練習問題。
8.如果麥克風問題仍存在，請重新啟動電腦，並進行其他練習問題。
如果重新啟動電腦仍無法解決問題，建議使用其他裝置進行面試。按一下下列連結，檢視關於支援裝置的指南：可用來進行面試的裝置。