如果面試時出現需要攝影機和麥克風存取權限 的錯誤，表示 HireVue 無法存取您的攝影機和麥克風。
請遵照下列步驟，允許 HireVue 存取您的攝影機和麥克風：
- 在頁面頂端的位址列， 按一下右上角帶有 x 的攝影機圖示。
- 在新視窗中，選取永遠允許 [網址] 存取您的攝影機和麥克風選項，以存取攝影機和麥克風。
請注意： 您的面試會有一組唯一的網址，因此您的網址將與螢幕擷取畫面中的不同。
- 按一下完成。
- 在需要攝影機和麥克風存取權限的錯誤訊息中，按一下再試一次。
如果您存取面試仍遇到問題，請嘗試不同的瀏覽器。也可用行動裝置進行面試。按一下下列連結，造訪我們的指南，以取得在行動裝置上開始面試的說明：如何使用行動裝置進行面試。