Si el micrófono no supera la prueba del equipo o no puedes oírte, cierra otros programas que puedan estar utilizando el micrófono, como Skype, etc. Asegúrate de hacer ruido durante la prueba del equipo.
Sigue estos pasos para comprobar la configuración del micrófono:
Nota: Si estás realizando una entrevista en vivo y observas una opción LOCAL DE EE. UU., LLAMADA GRATUITA e INTERNACIONAL correspondiente a números de teléfono, el audio del entrevistador se recibirá por el teléfono, no por el ordenador.
1. Haz clic en el menú de Apple de la esquina superior izquierda y selecciona Preferencias del Sistema.
2. Haz doble clic en el icono de sonido.
3. Haz clic en la pestaña Entrada para ver tu lista de micrófonos.
4. Haz clic en el micrófono que desees usar. Suele utilizarse el Micrófono interno.
5. Ajusta el Volumen de entrada moviendo el control deslizante hacia la derecha. Hazlo mientras hablas en un tono normal. Puedes dejar de moverlo hacia la derecha cuando las barras de Nivel de entrada (situadas en la parte inferior) se muevan hasta la mitad.
6. Si ves algún otro micrófono, puedes deshabilitarlo. Para ello, selecciónalo en la lista y desplaza el control deslizante de volumen hacia la izquierda del todo.
7. Sal de la configuración del micrófono y vuelve a la entrevista para responder otra pregunta de práctica.
8. Si sigues teniendo problemas con el micrófono, reinicia el ordenador y responde otra pregunta de práctica.
Si el problema no se resuelve reiniciando el ordenador, te recomendamos utilizar otro dispositivo para realizar la entrevista. Haz clic en el siguiente enlace para ver una guía de los dispositivos compatibles: Dispositivos que se pueden usar para hacer la entrevista.