Se non è possibile sentirsi quando si rivede una domanda di esercitazione registrata, seguire i passaggi sotto elencati per risolvere il problema:
Nota: se si tratta di un colloquio dal vivo telefonico, il microfono non sarà verificato. Se si visualizza NEGLI STATI UNITI, NUMERO VERDE e un'opzione INTERNAZIONALE per i numeri di telefono, il colloquio è telefonico.
1. Fare clic sul menu Apple nell'angolo superiore sinistro e selezionare Preferenze di Sistema.
2. Fare doppio clic sull'icona Audio .
3. Selezionare la scheda Uscita per visualizzare l'elenco di altoparlanti e cuffie.
4. Selezionare l'altoparlante che si intende usare. Sono più spesso usati Altoparlanti interni .
5. In Volume di uscita, spostare il dispositivo di scorrimento all'estrema destra. La casella accanto a Disattiva audio non deve essere selezionata.
6. Dopo aver seguito i passaggi precedenti, rispondere a un'altra domanda di esercitazione.
7. Se ancora si verificano problemi di audio, riavviare il computer e rispondere a un'altra domanda di esercitazione.
Se il riavvio del computer non risolve il problema, consigliamo di usare un dispositivo diverso per sostenere il colloquio. Fare clic sul collegamento seguente per visualizzare la nostra guida sui dispositivi supportati: Dispositivi utilizzabili per il colloquio.