Als je jezelf niet hoort wanneer je een oefenvraag die je hebt opgenomen beoordeelt, kun je dat oplossen door de volgende stappen te doorlopen:
Opmerking: Als je gesprek een Live-inbelgesprek is, wordt je microfoon niet getest. Als je de opties LOKAAL TARIEF, GRATIS en INTERNATIONAAL ziet bij telefoonnummers, is je gesprek een inbelgesprek.
1. Zoek het pictogram Luidspreker, dat meestal rechts onderaan je computerscherm staat.
2. op het pictogram met de rechtermuisknop en selecteer Volumemixeropenen.
3. Zoek je browser in de lijst met programma's. Gebruik de schuifregelaar om het volume van je internetbrowser hoger te zetten.
.
4. Probeer een andere oefenvraag te beantwoorden, nadat je de bovenstaande stappen hebt doorlopen.
5. Als je nog steeds problemen hebt met de audio, start je je computer opnieuw op en beantwoord je een andere oefenvraag.
Als het opnieuw starten van je computer het probleem niet oplost, raden we je aan een ander apparaat te gebruiken voor het gesprek. Klik op de volgende link om onze handleiding over ondersteunde apparaten te bekijken: Apparaten die je kunt gebruiken voor het gesprek.