Als je microfoon niet werkt bij de test of als je jezelf niet kunt horen, sluit je andere programma's die mogelijk je microfoon gebruiken zoals Skype, etc. Zorg er ook voor dat je geluid maakt tijdens de test.
Doorloop deze stappen om de instellingen van je microfoon te controleren:
Opmerking: Als je een livegesprek voert en je ziet de opties LOKAAL TARIEF, GRATIS en INTERNATIONAAL bij telefoonnummers, gaat het geluid van je gesprek via je telefoon en niet via je computer.
1. Klik op je Apple-menu in delinkerbovenhoek en selecteer Systeemvoorkeuren.
2. Dubbelklik op het pictogram Geluid .
3. Klik op het tabblad Invoer om je microfoonlijst te bekijken.
4. Klik op de microfoon die je wilt gebruiken. Meestal wordt de Interne microfoon gebruikt.
5. Pas het Ingangsvolume aan door de schuifregelaar naar rechts te verschuiven. Doe dit terwijl je met een normaal stemvolume spreekt. Je kunt stoppen met het verschuiven van de regelaar zodra de balken eronder die het Ingangsniveau aangeven op de helft staan.
6. Als je nog een microfoon ziet, kun je die uitschakelen door deze in de lijst te selecteren en de schuifregelaar voor het volume helemaal naar links te verplaatsen.
7. Sluit de instellingen van je microfoon af en ga terug naar het gesprek om een andere oefenvraag te beantwoorden.
8. Als je nog steeds problemen hebt met de microfoon, start je je computer opnieuw op en beantwoord je een andere oefenvraag.
Als het opnieuw starten van je computer het probleem niet oplost, raden we je aan een ander apparaat te gebruiken voor het gesprek. Klik op de volgende link om onze handleiding over ondersteunde apparaten te bekijken: Apparaten die je kunt gebruiken voor het gesprek.