Si votre webcam échoue au test de l'équipement sur un ordinateur Apple, les pilotes Apple ou les plugiciels de navigateur peuvent avoir besoin d'être réinitialisés. Réinitialisez en redémarrant votre ordinateur, puis accédez de nouveau à l'entrevue.
Si le problème persiste, veuillez contacter le soutien Apple pour voir s'ils peuvent vous aider à résoudre le problème de pilote ou de matériel.
Vous pouvez également passer votre entrevue sur un appareil mobile. Cliquez sur le lien suivant pour consulter notre guide afin d'obtenir de l'aide pour commencer votre entrevue sur un appareil mobile: Comment utiliser un appareil mobile pour passer l'entrevue.