Si vous voyez l'erreur Accès à la caméra et au microphone requis lors de l'entrevue, HireVue est bloqué pour empêcher l'accès à votre caméra et à votre microphone.
Suivez ces étapes pour permettre à HireVue d'accéder à votre caméra et microphone:
- Dans la barre d'adresse en haut de la page, cliquez sur icône de caméra avec un x située en haut à droite.
- Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l'option Toujours permettre à [adresse Web] d'accéder à votre caméra et à votre microphone.
Veuillez prendre note: L'adresse Web variera par rapport à la capture d'écran parce que vous avez une adresse Web unique pour votre entrevue.
- Cliquez sur Terminer.
- Dans le message d'erreur Accès à la caméra et au microphone requis, cliquez sur Essayer de nouveau.
Si vous éprouvez toujours des problèmes pour accéder à l'entrevue, veuillez essayer un autre navigateur. Vous pouvez également passer votre entrevue sur un appareil mobile. Cliquez sur le lien suivant pour consulter notre guide afin d'obtenir de l'aide pour commencer votre entrevue sur un appareil mobile: Comment utiliser un appareil mobile pour passer l'entrevue.