Si votre webcam ne réussit pas le test d'équipement sur un ordinateur Apple, il se peut que les pilotes Apple ou les modules du navigateur doivent être réinitialisés. Réinitialisez en redémarrant l'ordinateur, puis en accédant une nouvelle fois à l'entretien.
Si le problème persiste, contactez l'assistance Apple pour tenter de résoudre le problème de pilote ou de matériel que vous rencontrez.
Vous pouvez également passer l'entretien sur un appareil mobile. Cliquez sur le lien suivant pour consulter notre guide concernant l'utilisation d'un appareil mobile pour passer l'entretien : Comment utiliser un appareil mobile pour passer l'entretien.
Paramètres de la webcam (Mac/Apple)
