Si le microphone ne réussit pas le test d'équipement ou si vous ne vous entendez pas, fermez tout programme susceptible de l'utiliser (Skype, etc.). Veillez également à faire du bruit au cours du test d'équipement.
Procédez comme suit pour vérifier vos paramètres de microphone :
Remarque : si vous effectuez un entretien en direct et que vous voyez s'afficher des options LOCAL ÉTATS-UNIS, APPEL SANS FRAIS et INTERNATIONAL relatives à des numéros de téléphone, le son de votre entretien passera par le biais de votre téléphone et non de votre ordinateur.
1. Cliquez sur le menu « Pomme » dans le coin supérieurgauche et sélectionnez Préférences système.
2. Double-cliquez sur l'icône Son .
3. Cliquez sur l'onglet Périphérique d'entrée pour afficher la liste des microphones.
4. Cliquez sur le micro que vous souhaitez utiliser. Le type de micro le plus couramment utilisé estMicrophone interne.
5. Réglez l'option Volume d'entrée en déplaçant le curseur vers la droite. Effectuez cette opération tout en parlant à un volume normal. Vous pouvez cesser de le faire glisser vers la droite lorsque les barres del'indicateur du niveau d'entréeen dessous arrivent au centre.
6. Si vous voyez s'afficher un micro supplémentaire, vous pouvez le désactiver enle sélectionnant dans la liste et en faisant glisser le curseurdu volume tout à gauche.
7. Quittez les paramètres de microphone et revenez à l'entretien pour effectuer une autre question d'essai.
8. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le microphone, redémarrez l'ordinateur et effectuez une autre question d'essai.
Si le redémarrage de l'ordinateur ne résout pas le problème, nous vous recommandons d'utiliser un autre appareil pour passer l'entretien. Cliquez sur le lien suivant pour consulter notre guide concernant les appareils pris en charge : Appareils compatibles pour passer l'entretien.