Doorloop deze stappen om te achterhalen welke browserversie je hebt en hoe je deze kunt bijwerken:
1. Selecteer rechts bovenaan je scherm het pictogram Menu .
2. Selecteer Help in het menu dat verschijnt en selecteer vervolgens Over Google Chrome.
.
3. Normaal gezien controleert Chrome automatisch of er updates beschikbaar zijn en als dat zo is, worden de updates meteen toegepast. Als Chrome dit niet doet, kun je de optie 'Controleren op updates' selecteren.
4. Je kunt er het beste voor zorgen dat je de meest recente versie van Google Chrome hebt.
5. Zodra de update is afgerond, sluit je Chrome om deze browser vervolgens opnieuw te openen en de browserupdate te voltooien.
Als je de bovenstaande stappen hebt doorlopen en het probleem blijft zich voordoen, raden we je aan een andere browser of een ander apparaat te gebruiken voor het gesprek. Klik op de volgende link om onze handleiding te bekijken over het gebruik van mobiele apparaten voor het gesprek: Een mobiel apparaat gebruiken voor het gesprek.